
Prowadzący
Ewa KarczmarczukDyrektor Sprzedaży, Matrix42Ewa jest doświadczoną profesjonalistką w optymalizacji procesów biznesowych w różnych branżach. Jej pasja do usprawniania operacji organizacyjnych przywiodła ją do branży IT, a obecnie pomaga klientom Matrix42 w identyfikacji idealnych procesów biznesowych do automatyzacji. Jej doświadczenie obejmuje automatyzację konwersacji i sztuczną inteligencję.
Tomasz MorawskiEMEA Solutions Consultant, FlexeraEMEA Solutions Consultant w firmie Flexera (poprzednio Snow Software). Przez większość swojej niemalże 10-letniej kariery w IT związany z działem PreSales – poprzednio wspierający rozwój i ekspansję globalnie rozpoznawalnych marek tj. Fibrain i Comarch. Obecnie odpowiedzialny za techniczne aspekty rozwiązań z portfolio Flexera&Snow, szczególnie z zakresu ITAM&FinOps jak na przykład Snow License Manager, Flexera One czy też Cloud Cost Optimization. Pasjonat nowoczesnych technologii nie tylko w obszarach ITAM&FinOps, ale również Cloud Computing czy też Network& Communication.
Marcin StrzałkowskiCountry Manager, Matrix42Seryjny przedsiębiorca, odpowiedzialny za rozwój InteliWISE i produktów firmy oraz wypracowanie pozycji lidera na rynku oprogramowania AI Chatbot. Współautor patentu spółki w Stanach Zjednoczonych. Zarządzał procesem pozyskiwania inwestorów – w tym Intel Capital oraz wejściem firmy na giełdę New Connect. Wcześniej związany z Unilever i innymi globalnymi organizacjami. Absolwent Institute Francais de Gestion oraz Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie.
Adam DubielaITSM Manager, Eltel Networks Poland S.A.ITSM Manager z pozytywnym nastawieniem do nowych sytuacji i ludzi. Gracz zespołowy z dobrą koordynacją w środowisku międzynarodowym (fińskim, duńskim, niemieckim, szwedzkim, norweskim, polskim i włoskim).
14 lat doświadczenia w obsłudze klienta
6 lat doświadczenia w zarządzaniu projektami IT (Prince2, AgilePM i Scrum)
6 lat doświadczenia w najlepszych praktykach ITIL Projekty IT dla sektorów takich jak: finanse, produkcja, telekomunikacja, energetyka i handel detaliczny.
Znajomość wielokanałowych rozwiązań ITSM i VoIPDobra orientacja w obsłudze klienta z kluczowym celem dostarczania usług o najwyższym poziomie jakości.
Jacek ChwaliszSAM Project Manager, AdvatechArchitekt systemów licencjonowania z Advatech. Ponad trzydziestoletnie doświadczenie w projektach IT, zarządzaniu licencjami, rozwoju biznesu. Ponad dziesięć projektów wdrożeniowych systemów SAM. Pracował dla KPRM, Microsoft, IFS. Certyfikaty Prince2, FinOps, SAM management.
Norbert TokłowiczBD, Marketing & HR Director, AdvatechEkspert z blisko 30-letnim doświadczeniem zawodowym w sektorze IT. Z firmą Advatech związany od blisko 25 lat, gdzie przez 15 lat jako Dyrektor Handlowy z sukcesem zarządzał strategią sprzedażową, przyczyniając się do dynamicznego wzrostu organizacji. Obecnie jako Dyrektor Rozwoju, Marketingu i HR łączy swoje bogate kompetencje handlowe z odpowiedzialnością za rozwój nowych rynków, strategię marketingową oraz zarządzanie kapitałem ludzkim. Jego unikalna perspektywa, wynikająca z wieloletniego doświadczenia na kluczowych stanowiskach w firmie, pozwala na kompleksowe rozumienie potrzeb rynku i klientów.
Jacek KonaszczukDepartment Manager ESM, AdvatechJest absolwentem Politechniki Lubelskiej oraz Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. Posiada ponad 25 letnie doświadczenie zawodowe. Jest doświadczonym menedżerem sprzedaży i posiada ogromną wiedzę ekspercką. W Advatech odpowiedzialny za rozwiązania ITSM, ESM, SAM oraz inne dotyczące zarządzania użytkownikami i ich narzędziami pracy.
Piotr RomanKierownik Działu Helpdesk, DPD PolskaPiotr Roman jest doświadczonym specjalistą IT z 20-letnim stażem w branży. Obecnie pełni funkcję kierownika działu helpdesk w firmie DPD Polska, gdzie odpowiada za zarządzanie zespołem, wdrażanie nowych technologii oraz optymalizację procesów IT.
Posiada bogate doświadczenie w zakresie zarządzania projektami, bezpieczeństwa IT oraz wsparcia technicznego.
Rafe PfitzmanDirector of Strategic Alliances, Device42Ekspert Alliance Manager z pasją do najwyższej klasy współpracy i satysfakcji klienta. W ciągu ostatnich 8 lat zajmował się cyberbezpieczeństwem, zarządzaniem usługami IT i zarządzaniem punktami końcowymi, a obecnie koncentruje się na pomaganiu organizacjom w uzyskaniu lepszego wglądu w ich infrastrukturę IT w celu zwiększenia wydajności operacyjnej i podejmowania decyzji
Andy RobertsSolutions Architect EMEA, Device42Architekt rozwiązań z 30-letnim doświadczeniem w branży IT. Dziesięć lat spędził na budowaniu rozwiązań dla klientów w centrach danych dla branży mediów i telekomunikacji. Przenosząc się do roli Pre-Sales 20 lat temu jako architekt rozwiązań zarówno dla dostawców korporacyjnych (NetApp), jak i start-upów (SolidFire i Nebulon), Andy wnosi teraz swoje doświadczenie do partnerów i klientów Device42.
Przez ostatnie 2,5 roku pracował w regionie EMEA dla Device42, koncentrując się na demonstrowaniu i udowadnianiu wartości, jaką zaawansowane wykrywanie ITAM może przynieść organizacjom.
Magdalena JurkiewiczIT Services & Systems Manager, Tokai COBEXMagdalena Jurkiewicz to nastawiona na wyniki specjalistka IT z szerokim doświadczeniem w dostarczaniu usług IT, rozwiązań cyfrowych oraz zarządzaniu projektami i programami w różnych branżach.
Jako IT Services & Systems Manager w firmie Tokai COBEX, Magdalena prowadzi dynamiczny zespół, który wdraża rozwiązania IT i zapewnia usługi wspierające rozwój biznesowy. Wcześniej pełniła funkcję Digital Delivery Director oraz Head of Managed Service Operations w firmie Gravity Global, gdzie kierowała zespołami wielofunkcyjnymi składającymi się z menedżerów projektów, deweloperów, specjalistów CRM i profesjonalistów QA.
Ekspertyza Magdaleny obejmuje metodologie zarządzania projektami w metodyce Agile, ocenę i mitygację ryzyka, optymalizację zasobów, wdrażanie KPI, monitorowanie SLA oraz kontakt z interesariuszami. Jest zaangażowana w poprawę procesów i zarządzanie zmianami, tworząc środowisko, w którym innowacja i praca zespołowa mogą się rozwijać.
Monika Joanna TomczykMłodszy Administrator Usług IT, AquanetAbsolwentka Politechniki Poznańskiej, z doświadczeniem zawodowym w obszarze zarządzania projektami IT.
Za najważniejszy czynnik w organizacji uważa pracownika, a nic nie cieszy jej bardziej od porządnie przygotowanego planu działania.
W Aquanet odpowiedzialna za zarządzanie zasobami IT (procesy zakupowe, budżetowanie, monitorowanie, alokowanie).
Bartłomiej CholewaTerritory Manager, IvantiPracuje w firmie Ivanti na stanowisku Territory Manager. Odpowiedzialny za biznes Ivanti w Polsce. Ze świadczeniem usług IT oraz zarządzaniem i zabezpieczaniem endpointów związany od kilkunastu lat. Praktykę zdobywał w firmie będącej dystrybutorem rozwiązań IT jako Product Manager oraz u integratora jako Business Development Manager w dziale ITSM (IT Service Management). Szerzy misję Everywhere Work, w której Ivanti jest liderem. Jak mówi: ceni sobie pracę zespołową oraz nieskrępowaną komunikację – podstawę do realizacji celów różnej wielkości projektów, w których uczestniczył.
Krzysztof JanaszSupport Specialist and Presales, Matrix42Łączy pasję do technologii z umiejętnościami sprzedażowymi, wspierając zespół w dostarczaniu najlepszych rozwiązań dla klientów. Jego rola to nie tylko doradztwo techniczne, ale także prezentacja produktów dopasowanych do ich potrzeb biznesowych. Nieustannie śledzi najnowsze trendy i poszukuje innowacyjnych rozwiązań, by zapewniać klientom realną wartość. Technologie to jego codzienność, a ciągły rozwój to klucz do sukcesu.
NextGen IT Operations Forum – dołącz do nas online!
Już 10 kwietnia 2025 organizujemy konferencję NextGen IT Operations Forum – wydarzenie dedykowane liderom IT, menedżerom i specjalistom zajmującym się automatyzacją oraz nowoczesnym zarządzaniem infrastrukturą IT.
Transmitujemy wydarzenie na platformie Zoom, dzięki czemu możesz uczestniczyć w konferencji z dowolnego miejsca na świecie!
Czego możesz się spodziewać?
✔ Praktyczne case studies – poznaj realne wdrożenia i doświadczenia firm pracujących z platformami ITSM, ITAM, SAM i UEM.
✔ Najwięksi partnerzy technologiczni – wśród naszych partnerów: Ivanti, Matrix42, Device42, Flexera, Arrow.
To wydarzenie jest dla Ciebie, jeśli chcesz:
✅ Usprawnić operacje IT w swojej firmie,
✅ Zwiększyć efektywność procesów,
✅ Lepiej zarządzać zasobami IT,
✅ Zgłębić temat automatyzacji, ITSM, ITAM, SAM, UEM i CMDB.
Zarejestruj się i dołącz do transmisji na platformie Zoom!
Sponsorzy wydarzenia:

Partnerzy wydarzenia:

PEŁNA WERSJA NAGRANIA
Wypełnij formularz, a link do pełnego nagrania prześlemy na Twojego maila
Harmonogram
Agenda
- 10:30 - 10:45
- Oficjalne powitanie gości i przedstawienie partnerów wydarzenia.
Prowadzący:
Jacek Konaszczuk, Norbert Tokłowicz
- 10:45 - 11:15
- Jak wykorzystać zasoby, aby przyśpieszyć rozwój i zwiększyć wartość firmy?
Prowadzący:
Bartłomiej Cholewa
- 11:15 - 11:30
- Skuteczne wdrożenie zarządzania urządzeniami końcowymi. Studium przypadku DPD Polska.
Prowadzący:
Bartłomiej Cholewa, Piotr Roman
- 11:30 - 11:45
- Ivanti ITSM - wyzwanie i szansa dla rozwoju organizacji. Studium przypadku Tokai Cobex.
Prowadzący:
Magdalena Jurkiewicz,
- 11:45 - 12:00
- Przerwa techniczna.
- 12:00 - 12:25
- Zarządzanie usługami, zasobami i ryzykiem na Platformie Matrix42.
Prowadzący:
Krzysztof Janasz, Marcin Strzałkowski
- 12:25 - 12:45
- PLLuM i inne bezpieczne, lokalne modele AI dla automatyzacji pracy.
Prowadzący:
Ewa Karczmarczuk, Krzysztof Janasz
- 12:45 - 13:00
- Najlepsze praktyki w rozwoju i optymalizacji zarządzania usługami. Studium przypadku Eltel Networks.
Prowadzący:
Adam Dubiela, Mariusz Maniak
- 13:00 - 14:00
- Przerwa techniczna.
- 14:00 - 14:45
- Czym jest mapowanie zależności aplikacji i dlaczego jest tak ważne?
- Prezentacja w języku angielskim.
Prowadzący:
Andy Roberts, Rafe Pfitzman
- 14:45 - 15:00
- Wdrożenia zarządzania zasobami z Device42. Studia przypadków.
Prowadzący:
Jacek Konaszczuk, Rafe Pfitzman
- 15:00 - 15:15
- Przerwa techniczna.
- 15:15 - 16:00
- Strategiczne zarządzanie zasobami IT z Flexera. Maksymalizacja wartości dzięki rozwiązaniom Snow.
- Prezentacja częściowo w języku angielskim.
Prowadzący:
Michiel Bouma, Tomasz Morawski
- 16:00 - 16:15
- Wdrożenie Software Asset Management od Flexera. Studium przypadku Aquanet.
Prowadzący:
Jacek Chwalisz, Monika Joanna Tomczyk















