Prowadzący
- Jacek KonaszczukKierownik Działu ESM, Advatech
Jest absolwentem Politechniki Lubelskiej oraz Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. Posiada ponad 25 letnie doświadczenie zawodowe. Jest doświadczonym menedżerem sprzedaży i posiada ogromną wiedzę ekspercką. W Advatech odpowiedzialny za rozwiązania ITSM, ESM, SAM oraz inne dotyczące zarządzania użytkownikami i ich narzędziami pracy.
Trendy zarządzania usługami na 2023 rok
Jakich elementów ITSM będziesz potrzebował wkrótce?
Co zrobić ze swoim ITSM, aby nie zostać w tyle za konkurencją?
Jak najlepsi rozwijają swoje systemy zarządzania usługami w 2023 roku?
Czego oczekują użytkownicy od systemów ITSM w 2023 roku?
Początek roku zwykle przynosi podsumowania poprzedniego, ale również zachęca do zastanowienia się jakie elementy naszych systemów będą odgrywały większą rolę w tym zaczynającym się 2023 roku. Na podstawie doświadczeń i rozmów z naszymi klientami i specjalistami zarządzania usługami z firmy Efecte pokusiliśmy się o zdefiniowanie najbardziej pożądanych kierunków rozwoju systemów ITSM.
PEŁNA WERSJA NAGRANIA
Wypełnij formularz, a link do pełnego nagrania prześlemy na Twojego maila.
Partner wydarzenia:
